Privacy verklaring

Praktijk: Body Stress Release praktijk Kia Ora

Vanuit de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heb je het recht:

• Op inzage: je hebt het recht je persoonsgegevens in te zien
• Op vergetelheid: het recht om in een aantal gevallen de persoonsgegevens te laten wissen. Dit is het geval als: de gegevens niet meer nodig zijn; je de toestemming voor de gegevensverwerking intrekt; je bezwaar maakt tegen de gegevensverwerking; de betrokkene jonger is dan 16 jaar en de gegevens verkregen zijn via app of website. 
• Op rectificatie en aanvulling: je hebt het recht om de persoonsgegevens die verwerkt zijn te laten wijzigen en te laten aanvullen
• Op dataportabiliteit: het recht om persoonsgegevens te ontvangen en over te dragen
• Op beperking van de verwerking: in bepaalde situaties heb je het recht het gebruik van de gegevens te beperken indien de gegevens mogelijk onjuist zijn; de verwerking onrechtmatig is; de gegevens niet meer nodig zijn. je bezwaar maakt.
• Op geautomatiseerde besluitvorming en profilering: bij geautomatiseerde besluitvorming heb je altijd recht op een menselijke blik bij deze besluiten
• Bezwaar te maken tegen de gegevens verwerking: je hebt altijd he recht om bezwaar te maken tegen het verwerken van de persoonsgegevens
• Op duidelijke informatie wat er met de persoonsgegevens gebeurd

Voor een goede behandeling is het noodzakelijk dat de behandelaar als jouw behandelend therapeut een dossier van je aanlegt. Dit is ook een wettelijke plicht, vastgelegd in de Wet op de Geneeskundige Behandelovereenkomst (WGBO). Je dossier bevat contactgegevens, aantekeningen over jouw gezondheidstoestand en gegevens over de uitgevoerde onderzoeken en behandelingen.

Ook worden in het dossier gegevens opgenomen die voor jouw behandeling noodzakelijk zijn en die de behandelaar, na jouw expliciete toestemming, heeft opgevraagd bij een andere zorgverlener (bijvoorbeeld de huisarts).

De behandelaar heeft een wettelijke geheimhoudingsplicht en doet zijn best om jouw privacy te waarborgen. Dit betekent onder meer dat de behandelaar:

• Zorgvuldig omgaat met jouw persoonlijke en medische gegevens
• Als enige toegang heeft tot de gegevens in jouw dossier
• Er voor zorgt dat onbevoegden geen toegang hebben tot deze gegevens

Met bedrijven die in opdracht van Body Stress Release praktijk Kia Ora (hierna BSR Kia Ora genoemd) gegevens verwerken, wordt een verwerkersovereenkomst gesloten zodat ook hier de privacy van de gegevens gewaarborgd wordt.

De gegevens uit jouw dossier kunnen voor de volgende doelen worden gebruikt:

• Om contact met je op te nemen/je te informeren over afspraken en/of wijzigingen
• Om een zo compleet mogelijk beeld te krijgen van jouw gezondheidstoestand
• Het afstemmen van de Body Stress Release (BSR)-behandeling
• Om andere zorgverleners te informeren, bijvoorbeeld als de therapie is afgerond of bij een verwijzing naar een andere behandelaar. Dit gebeurt alleen met jouw expliciete toestemming
• Voor het gebruik voor waarneming tijdens afwezigheid van de behandelaar. De waarnemend BSR-behandelaar valt eveneens onder de geheimhoudingsplicht
• Geanonimiseerd gebruik tijdens intercollegiale toetsing
• Een gedeelte wordt gebruikt voor de financiële administratie, zodat de behandelaar of administrateur een factuur kan opstellen

Als de behandelaar vanwege een andere reden gebruik wil maken van jouw gegevens, dan zal de behandelaar je eerst informeren en expliciet om toestemming vragen.

Zorgnota:

Op de zorgnota die je per e-mail ontvangt staan de gegevens die door de zorgverzekeraar gevraagd worden, zodat je de nota (mits je zorgpakket dit toelaat) kunt declareren bij je zorgverzekeraar. Gegevens op de factuur:

• Je naam, adres en woonplaats
• Je geboortedatum en/of zorgverzekeraar en relatienummer zorgverzekeraar
• De datum en de prestatiecode van de behandeling
• Een korte omschrijving van de behandeling
• De kosten van het consult

Bewaartermijn:

Conform de WGBO worden de gegevens in het cliëntendossier 20 jaar bewaard. De bewaartermijn gaat in vanaf de laatste wijziging in het dossier. De administratie dient 7 jaar bewaard te worden (conform de Belastingdienst).

Bescherming:

BSR Kia Ora neemt de bescherming van jouw gegevens serieus en neemt maatregelen om jouw privacy te waarborgen. Als je van mening bent dat je gegevens niet goed beveiligd zijn of er zijn aanwijzingen van misbruik, neem dan contact op met de praktijk.

Contactformulieren:

Als bezoekers contact zoeken via het contactformulier op de praktijkwebsite, worden de gegevens verzameld getoond in het formulier voor het verlenen van service aan de bezoeker. De ingezonden informatie wordt niet voor andere doeleinden gebruikt.

Cookies:

De praktijkwebsite van BSR Kia Ora gebruikt functionele cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen in de browser van je computer, tablet of smartphone. De cookies die gebruikt worden zijn noodzakelijk voor de technische werking van de website en jouw gebruiksgemak. Ze zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt.

Ingesloten inhoud van andere sites:

Pagina’s en berichten op de praktijkwebsite kunnen ingesloten inhoud bevatten (bijvoorbeeld YouTube video’s, Google Maps, afbeeldingen, enzovoort). Ingesloten inhoud van andere sites gedraagt zich exact hetzelfde alsof de bezoeker deze andere site heeft bezocht.

Deze sites kunnen gegevens over je verzamelen, cookies gebruiken, extra tracking van derde partijen insluiten en je interactie met deze ingesloten inhoud monitoren, inclusief het vastleggen van de interactie met ingesloten inhoud als je een account hebt en ingelogd bent op die site.

Waar je gegevens naartoe worden gezonden:

Mogelijk worden de formulier inzendingen via de website gecontroleerd via een geautomatiseerde spamdetective service.

Welke rechten heb je over je gegevens:

Als je een formulier hebt ingevuld op de praktijkwebsite, kun je verzoeken om een exportbestand van jouw persoonlijke gegevens die je opgegeven hebt. Je kunt ook verzoeken dat alle persoonlijke gegevens van jou gewist worden. Dit bevat geen gegevens die verplicht bewaard moeten blijven in verband met administratieve, wettelijke of beveiligingsdoeleinden.